CastellanoEnglish
 
Preus
  • Els nostres preus de venda són els que apareixen a la tarifa en vigor. No inclouen cap impost ni taxa.
  • Les modificacions de preus s'anunciaran amb 15 dies d'antelació.
  • Les nostres ofertes tenen una validesa d'un mes.

    Comandes

  • Les comandes s'hauran de cursar per escrit, via Fax o Correu Electrònic
  • Les modificacions o anul·lacions de les comandes s'han de comunicar a les nostres oficines sempre per escrit per a que siguin vàlides i acceptades. En el cas de comandes especials es facturaran els treballs en curs i els materials.
  • No s'acceptaran ampliacions de comandes ja lliurades, sinó que es cursaran com a noves.

    Terminis de Lliurament

  • Els terminis de lliurament seran els que s'especifiquin a les ofertes i s'hauran de contar a partir de la recepció de la comanda.
  • Els terminis de lliurament especificats en les comandes també seran d'obligat compliment per al comprador.

    Condicions de pagament

  • Les factures inferiors a 450€ hauran d'abonar-se al comptat.
  • Les factures superiors a 450€ es facturaran segon les condicions d'obertura del compte.
  • Les despeses que s'originen com a conseqüència de la devolució dels efectes girats aniran a càrrec del comprador.
  • Ports

  • Les comandes inferiors a 900€ s'enviaran a ports deguts.
  • Les comandes superiors a 900€ s'enviaran a ports pagats. Excepte Canàries.
  • S'agruparan, sempre quan sigui possible, les comandes rebudes per expedir-les conjuntament al mateix punt de destí
  • La mercaderia a ports pagats viatjarà pel mitjà escollit per CEM Iluminación. Si el comprador sol·licita un altre mitjà els costos aniran a càrrec del client.
  • Per exportacions es els termes corresponents a l'Incoterm acordat individualment amb cada client, els quals quedaran reflectits en la seva fitxa de client. Com cas general, de no haver concretat els termes, es seguirà el Incoterm 93 Ex Works.

    Reclamacions

  • Les reclamacions s'hauran de fer dintre dels 5 dies següents a la recepció de les mercaderies. Tota reclamació donarà lloc a un expedient que investigui les causes per poder realitzar les oportunes accions correctores.
  • Si les mercaderies no arriben en bon estat, per causes aparents de transport, agrairíem se'ns fes constar en l'albarà de conformitat del transportista i ens sigui remés per fax en un termini màxim de 24 hores.

    Devolucions

  • No s'acceptaran devolucions de material no defectuós. Si es sospita que la remesa té una avaria o està trencada ha de tornar-se amb el mateix transport si és possible, a càrrec del comprador.
  • No s'admetran devolucions de materials que hagin estat utilitzats o muntats en altres equips o instal·lacions.
  • CEM Iluminación ® 2001